Alv-politiikka ja toimitettuna tullattuna -hinnat

Tämä käytäntö säätelee arvonlisäveroon (ALV) ja toimitettuna tullattuna (DDP) -toimitusehdoilla sovellettaviin hintoihin liittyviä ehtoja kaikissa Zarinartin verkkokaupan kautta tehdyissä tilauksissa, noudattaen Suomen lainsäädäntöä (Arvonlisävero, ALV), EU-direktiivejä ja Incoterms® 2020 -sääntöjä. Zarinart on sitoutunut varmistamaan hinnoittelun ja verohallinnon avoimuuden sekä asiakkaiden oikeuksien suojaamisen.

1. Arvonlisävero (ALV)

1.1 Soveltuva ALV-kanta: Suomen lainsäädännön mukaisesti, joka on voimassa 1. syyskuuta 2024 alkaen, Zarinartin myymien tuotteiden yleinen ALV-kanta on 25,5 %. Tämä verokanta sisältyy kaikkiin verkkosivustolla näkyviin hintoihin, ellei toisin ole erikseen mainittu.

1.2 Poikkeukset ja alennetut verokannat: Tietyt tuotteet (esim. kirjat, lääkkeet, elintarvikkeet) voivat kuulua alennettujen verokantojen (13,5 % tai 10 %) piiriin Suomen ja EU:n lainsäädännön mukaisesti; näissä tapauksissa näkyvä hinta sisältää sovellettavan alennetun verokannan. Yksityisasiakkaille myytävistä tuotteista ei myönnetä ALV-vapautuksia edes kansainvälisissä tilauksissa.

1.3 ALV-laskenta: ALV lasketaan tuotteen perushinnasta, ilman toimituskuluja. DDP-tilauksissa ALV sisältää myös kansainväliset kuljetuskustannukset ja kohdemaahan sovellettavat tullimaksut, kuten DDP-säännöt edellyttävät.

1.4 Verodokumentaatio: Jokaisesta vahvistetusta tilauksesta Zarinart lähettää täydellisen sähköisen laskun, joka sisältää kaikki vaaditut verotiedot (asiakkaan nimi ja osoite, myyjän ALV-numero, tuotekuvaus, perushinta, ALV-summa, maksettu kokonaissumma). Lasku on voimassa vero- ja kirjanpitotarkoituksiin.

1.5 EU:n etämyyntisäännöt: Myynnissä muissa EU-maissa oleville yksityisasiakkaille (etämyynti) ALV sovelletaan kohdemaan mukaan, jos myyntimäärä ylittää vahvistetun kynnysarvon (Suomessa 35 000 euroa vuodessa). Tällaisissa tapauksissa Zarinart rekisteröityy ALV-verovelvolliseksi kohdemaassa ja soveltaa paikallista verokantaa.

2. DDP-hinnat (Delivered Duty Paid)

2.1 DDP-määritelmä: Termi DDP (Delivered Duty Paid) tarkoittaa, että Zarinart ottaa täyden vastuun ja kaikki kustannukset, jotka liittyvät tuotteiden toimittamiseen asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen, mukaan lukien: tuotteen hinta (Suomen ALV:llä), kansainväliset kuljetuskustannukset, tullimaksut, tuontiverot, tulliselvityskustannukset ja kaikki muut kohdemaan toimitukseen liittyvät kustannukset.

2.2 DDP:n sisältämät hinnat: Kaikki verkkosivustolla ilmoitetut hinnat kansainvälisissä tilauksissa (Suomen ulkopuolelle) ovat DDP-hintoja, mikä tarkoittaa, että asiakkaalle ei aiheudu lisäkustannuksia toimituksen yhteydessä. Kaikki verot ja tullimaksut sisältyvät jo kassalla maksettuun hintaan, mikä eliminoi asiakkaan yllätykset.

2.3 DDP-vastuu: Zarinart vastaa koko tulliselvitysprosessin hallinnasta, kaikkien verojen ja tuontitullien maksamisesta sekä tuotteiden turvallisesta toimituksesta asiakkaalle. Asiakkaalla ei ole velvollisuutta maksaa lisämaksuja toimituksen yhteydessä, ellei tuotteita ole vahingoitettu tai ne eivät vastaa tilausta.

2.4 DDP-poikkeukset: DDP-sääntöjä ei sovelleta seuraavissa tapauksissa:

Tilaukset, jotka on tarkoitettu EU:n ulkopuolisiin maihin, joissa tullisäännökset eivät salli myyjän maksaa veroja etukäteen.
Tuotteet, joihin sovelletaan tuontirajoituksia (esim. suojellut tuotteet, vaaralliset tavarat), jotka vaativat erityislupia.
Lisäkustannukset, jotka johtuvat tulliselvityksen viivästyksistä, jotka aiheutuvat asiakkaan dokumentaation virheistä (esim. virheellinen osoite, puuttuvat asiakirjat) tai ylivoimaisista esteistä (esim. lakot, luonnonkatastrofit).

3. Tärkeitä huomioita

3.1 Valuutta: Kaikki hinnat ja maksut suoritetaan euroina (€), Zarinartin virallisessa valuutassa. Mahdolliset valuutanvaihdokset käsittelee maksuyhdyskäytävä asiakkaan pankin soveltamilla erityishinnoilla.

3.2 ALV-kannan muutokset: Jos Suomen tai EU:n lainsäädännössä tapahtuu muutoksia ALV-kannan suhteen, Zarinart pidättää oikeuden päivittää verkkosivuston hintoja ilman ennakkoilmoitusta, mutta muutokset eivät vaikuta ennen muutosta jo vahvistettuihin tilauksiin.

3.3 Ahvenanmaan säännöt: Ahvenanmaalla on erityinen ALV-status: myynti Ahvenanmaan ja Manner-Suomen tai muiden EU-maiden välillä käsitellään tuontina/vienninä ALV-tarkoituksiin. Ahvenanmaalle suuntautuvissa tilauksissa DDP-hinnat sisältävät tälle alueelle sovellettavat erityisverot.

3.4 Uudet EU-säännöt heinäkuusta 2026 alkaen: Heinäkuun 1. päivästä 2026 alkaen EU poistaa tullivapautuksen alle 150 euron arvoisilta tuotteilta soveltaen kiinteää 3 euron tullimaksua kaikkiin näihin tuotteisiin. Tämä kustannus sisältyy jo Zarinartin DDP-hintoihin avoimuuden varmistamiseksi asiakkaalle.